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外贸，即国际贸易，指的是不同国家之间的商品、服务和技术的买卖活动。

随着全球化的发展，外贸已经成为许多企业拓展市场和增加收入的重要途径。那么，做外贸具体是做什么的呢？

1. 产品进出口

做外贸的核心工作就是产品的进出口。企业通过外贸将国内的商品销售到国外市场，或者从国外进口需要的原材料和商品。

外贸人员需要了解进出口流程，包括报关、运输、保险等环节，确保商品能够顺利通关并送达客户手中。

2. 国际市场开发

外贸人员还需要进行国际市场开发，寻找潜在的海外客户。这包括市场调研、客户沟通、参加国际展会、通过线上平台（如阿里巴巴、全球速卖通）寻找客户等。

通过这些途径，企业能够在全球范围内扩大自己的客户群体。

3. 国际商务谈判

外贸中的商务谈判涉及到价格、付款方式、交货期限等关键问题。外贸人员需要具备良好的沟通能力和谈判技巧，确保与客户达成双赢的合作协议。

此外，外贸人员还需熟悉不同国家的文化习惯和法律法规，避免因文化差异导致的误解和冲突。

4. 外汇结算

外贸交易通常以外币结算，这就涉及到外汇管理和汇率风险。外贸人员需要了解外汇市场的动态，选择合适的结算方式，如信用证、托收、汇款等，确保企业的资金安全和稳定。

5. 国际物流管理

外贸的另一项重要工作是国际物流管理。外贸人员需要与国际货运代理、海关和仓储公司合作，安排商品的运输和存储。

这包括选择合适的运输方式（海运、空运、陆运等），以及处理国际物流中的各种问题，如关税、保险、货物跟踪等。

6. 客户关系管理

外贸不仅仅是一次性的交易，更注重与客户建立长期的合作关系。外贸人员需要定期与客户保持联系，了解他们的需求和反馈，提供售后服务，提升客户的满意度和忠诚度。良好的客户关系是外贸业务持续增长的关键。

7. 风险控制与合规

外贸涉及到国际法律和政策的遵守，企业必须严格遵守各国的贸易法规，避免违规操作带来的法律风险。

此外，外贸人员还需要进行风险控制，识别和应对国际贸易中的潜在风险，如汇率波动、政治风险、信用风险等。

做外贸不仅仅是将产品卖到国外，更是一项综合性的工作，涉及到市场开发、商务谈判、物流管理、风险控制等多个方面。随着全球经济的不断发展，外贸的角色将变得越来越重要。通过不断提升自身的专业能力，外贸人员可以帮助企业在国际市场中取得更大的成功。