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1. 明确目的：首先明确邮件追踪的目的，是为了确认邮件是否已送达、是否被阅读，还是为了后续跟进等。

2. 邮件内容：邮件内容应简洁明了，直接表达追踪的意图或询问客户对之前邮件的反馈。同时，可以附上一些有价值的信息，如产品更新、优惠活动等，以增加邮件的吸引力。

3. 邮件追踪功能：如果使用的邮箱支持邮件追踪功能，可以在发送邮件前开启该功能。这样，在邮件被阅读时，会收到相应的通知或报告，有助于了解客户的阅读情况。

4. 个性化定制：根据客户的具体情况和需求，个性化定制邮件内容，使邮件更加贴心和有针对性。

5. 后续跟进：根据邮件追踪的结果，及时采取后续跟进措施。如果客户未阅读邮件，可以考虑重新发送或通过电话、社交媒体等其他渠道与客户取得联系。

综上所述，外贸追踪邮件的制作需要明确目的、简洁明了地表达意图、利用邮件追踪功能、个性化定制内容，并及时进行后续跟进。